英国剑桥的一家Body Shop 化妆品店近日登广告招聘店员，一名英国女孩前去应聘，却被告知店家需要的是能够说汉语的店员，让她大吃一惊。 18岁的佐伊•彻奇曼（Zoe Churchman）的爸爸对英国媒体表示，女儿拿着简历到这家商店应聘一份星期六的半职工作，那里的经理问她是否会说汉语。他说：“当她说她不会的时候，她告诉她他们正在‘找说汉语的人’。当佐伊告诉我发生的情况后，我想她一定是听错了，但是这件事使我感到很烦恼，我感到我需要自己去问一问。”

亲自去询问的结果是，经理说他也感到对语言的要求有些奇怪，但是他表示自己已经请示了公司的总部，并且说：“这在我看来似乎是惯例的”。

佐伊的爸爸还说，他的女儿在剑桥找一份零售行业的兼职工作，竟然需要会说汉语，这在他看来“绝对荒谬”。

Body Shop的总部已经就此事表示道歉。这家公司发表的一份声明说：“Body Shop 主张平等、寻求根据技术找到工作的合适人选，不论对方的年龄、性别、种族和国籍。语言技巧对于申请零售销售职位来说是一个优势，因为我们的产品吸引了多元文化顾客，如果能和顾客用他们的语言说话，那非常好。但是我们不会只根据语言技巧就不考虑申请者。”

该公司还表示，这名分店经理没有遵守公司的招聘步骤，他们愿意与佐伊讨论招聘事宜。