人生无常，痛失挚爱亲友的故事可能突然发生。悲痛之余，许多人可能有过一种幻想：也许自己有一天能够收到逝者来自天国的问候。英国一家网站，近日就把这种幻想变成了现实。

  收到逝者来信 减轻亲友痛苦减少逝者遗憾

  英国《每日邮报》4日报道，这家网站叫“最后留言”，由同名的俱乐部开设，它专门为逝者提供邮件发送服务。

  网民可以登录这个网站，注册成为会员，提前写下遗言与各种想在去世后才告诉亲友的文字。会员逝世后，网站的邮件系统会将这些内容发给指定收件人。它允许“逝者”为亲友结婚或生小孩等喜事发送祝福，就像逝者不曾离开一样。

  网站创办人乔夫·里斯说，之所以提供这样的服务是因为很多人需要，“如果人们收到这样的天国来信，能帮助他们减轻失去挚爱亲友的压力和精神创伤”。

  为什么很多人需要这种服务？不妨让我们设想一下：假如有一天我们突然离开世界，留给家人的除了痛苦，是不是还有不少措手不及的麻烦：存折和保险单等重要文件放在哪里，各种账户的密码是什么，还有许多来不及向家人交待的事。一般来说，突然去世意味着有很多来不及说出口的告白，或者不好意思说出口的道歉。

  如果逝者有知，他们很可能会后悔。所以，每一封储存在“最后留言”网站用户名下的“天国邮件”，不仅有逝者亲友日后解决不时之需的重要信息，也有许多人为了不留遗憾而提前写下的信件。

  网站服务很人性化 逝者最多可以发出100封信

  “最后留言”网站首页顶部是深蓝色天空、白云和阳光，页面设计简洁明快，各项标识明确温馨，网站服务也相当人性化。

  会员在注册加入时，需从亲友中选取三位担任“顾问”，并提供他们的有效联系方式，他们将在日后扮演“督察”角色。一旦注册人逝世的消息得到其中两位“顾问”确认，邮件发送服务才会开始启动。在发送每一封邮件之前，系统都会与“顾问”核对有关信息（比如逝者想在某位亲戚生日时发送邮件，这个生日时间是否准确），在确认后才能发送。

  邮件还设有附件功能，可以像写普通邮件一样上传文字、照片和视频。每一封邮件写完保存时，会被要求写明收件人和指定发送时间。发送时间有多个选项：可以是未来某个具体的日期、某个纪念日或节日。每个账号最多可以设置100个收件人，最多可发送100封邮件。

  逝者生前写完保存在自己名下的邮件，不会直接发送给收件人，而是由系统发送一封“提醒邮件”，告诉收件人可以通过点击链接去“最后留言”网站查阅。这样做是为了避免收件人因直接收到“天国邮件”而产生情绪波动，先给他们时间考虑是否去阅读逝者留下的邮件。

  这项服务不便宜 有人担心会产生幻觉

  “天国邮件”服务推出之后，引起不小争议。

  伦敦的芮莎说，她多年前就专门腾出一个抽屉，摆放所有她要在身后留给家人的信和物品，“最后留言”网站的出现让她省心不少。还有人说，“天国邮件”的感觉很特别，因为它让人理性地面对自己的死亡，而且在自己去世后，挚爱亲友仍能收到自己的关怀。

  有人提出质疑，意见主要集中在：一旦这种方式被滥用，可能会让人对逝者的离去产生幻觉，从而减少对逝者的思念；其次，网站注册费用有些贵，根据网站显示，如果是定期缴费的银色会员，第一年需支付45英镑（1英镑约合人民币11.5元），之后再续费。而金色终身会员则需要一次性支付会费190英镑；此外，还有人对邮件系统的安全性，以及邮件形式发送遗嘱的可靠性表示怀疑。

  网站创办人里斯说：“虽然死亡是人们平时不愿提及的话题，但是人总要面对这一关，而且没有人能够预料这一天的到来，所以未雨绸缪总比措手不及来得好。”里斯认为，网站是安全保密的，不可能隐私外泄。

  为防止有人用“天国邮件”留下遗嘱（根据相关法律，这种电子遗嘱是无效的），这个网站多处出现“温馨提醒”：不排除有人想通过邮件发送遗嘱，但这样的遗嘱是无效的。

  ■快报连线

  创办人想在中国找合作伙伴

  特约撰稿 李筝

  昨天，我用电子邮件连线了“最后留言”网站的创办人乔夫·里斯先生，他也是“最后留言”俱乐部的创建人。

  里斯讲述了他的亲身经历：他的母亲当年意外去世，没有留下遗嘱，也来不及告诉子女她的存折、退休金、保险单放在哪里、要如何处理；他的祖母留下的遗嘱，由于表述不清，也曾引起一场家庭纷争。

  里斯当时想：这些麻烦只要当事人的一句话就能解决，问题是有什么办法让逝者重新“说话”呢？想着想着，“最后留言”俱乐部和网站的创意诞生了。

  在英国，人们的传统习惯是将遗嘱和重要文件委托律师保管，身后再由律师交给家属。也有老牌公司在经营类似的遗嘱服务。但这些传统方法费时费力。里斯说，“最后留言”的网站服务系统，不仅容易为年轻人接受，更是省去了人们手握各种单据东奔西走的麻烦，他正是看准了市场空白才敢冒险“创业”。

  不知道这样的服务算是贴心还是残忍，不过，至少这个从生活中发掘出来的点子让我叫绝。别忘记里斯是个商人，他最后告诉我：他想在中国为“最后留言”俱乐部和网站找一些合作伙伴。